Conditions d'utilisation

GARANTIES ET RESPONSABILITÉ

ISAKIN n'a qu'une obligation de moyens en ce qui concerne toutes les étapes d'accès au site, du processus de commande à la dispatch du colis ou des services ultérieurs. La responsabilité d'ISAKIN ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l'utilisation du réseau Internet, notamment en cas de rupture du service, d'intrusion extérieure, de présence de virus informatiques ou de tout autre cas de force majeure, conformément à la législation et à la jurisprudence.

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

En aucun cas, le Client n'est autorisé à télécharger ou à modifier le Site, en tout ou en partie, et notamment son contenu (produits listés, descriptions, images, vidéos, etc.).
Aucune partie de ce site ne peut être reproduite, copiée, vendue ou utilisée à des fins commerciales sans l'autorisation écrite expresse d'ISAKIN.
D'une manière générale, tous les droits d'auteur, marques et autres signes distinctifs et droits de propriété ou de propriété intellectuelle apparaissant sur le Site restent la propriété pleine et entière de la société ISAKIN.
Le client est donc légalement tenu de respecter l'ensemble des droits de propriété intellectuelle et ne peut en aucune façon utiliser les marques figurant sur le Site et le cas échéant sur les Produits, ni déposer une marque préjudiciable au titulaire des droits, sauf stipulation contractuelle contraire.
Il en va de même pour tout autre droit de propriété intellectuelle.

POLITIQUE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE ET DES DONNÉES

Des données personnelles peuvent être recueillies sur le site et utilisées par ISAKIN qui agit en tant que responsable du traitement des données au sens du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données et abrogeant la directive 95/46/CE (ci-après "règlement général sur la protection des données" ou "RGD").

ISAKIN est tenue d'assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles de ses clients conformément à la GDPR. Les données personnelles des clients (nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse électronique) peuvent être communiquées aux prestataires et partenaires d'ISAKIN, dans la mesure où leur intervention est nécessaire au traitement et à la gestion des commandes. Ces prestataires et partenaires ne peuvent agir que sur instruction d'ISAKIN.

Les objectifs de la collecte de données personnelles sont détaillés ci-dessous

  • Traitement des commandes des clients (livraison, retour, remboursement)
  • Les données relatives à une commande passée seront transmises à notre prestataire de services bancaires lors du paiement pour validation du paiement.
  • Si le Client s'abonne à la Newsletter ISAKIN , il exprime son consentement à recevoir les communications marketing de la marque.

Conformément à la GDPR, le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition aux données personnelles le concernant (ci-après dénommé " Droits de protection des données ").

Conformément à la législation sur la protection des données, le client a le droit de :

  • Demander une copie de toutes les informations détenues à son sujet.
  • Demander la correction de ses données personnelles.
  • Demander la suppression totale de son compte et de ses données personnelles.

Pour exercer ce droit, le client doit en faire la demande par courrier électronique à l'adresse suivante : contact@isakinparis.com, en utilisant le formulaire de contact ou par courrier postal à ISAKIN  9, rue André Del Sarte 75018 Paris FRANCE en indiquant ses nom, prénom, adresse électronique et référence client. La demande du client doit être signée et accompagnée d'une photocopie d'une pièce d'identité.

Conformément à la loi "Droits de protection des données", une réponse sera fournie dès que possible et au plus tard dans le mois suivant la demande.

Stockage de vos données : les données sont conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été collectées.

Pour de plus amples informations sur vos droits et obligations en ce qui concerne vos données à caractère personnel, envoyez une demande à contact@isakinparis.com.

MARKETING ET BULLETINS D'INFORMATION

ISAKIN peut envoyer à ses Clients des informations commerciales liées à la marque par courrier, e-mail, SMS et/ou téléphone, sous réserve d'un accord préalable.
Le Client peut à tout moment s'opposer à ces communications commerciales en cliquant sur le lien "se désabonner" à la fin des courriers électroniques commerciaux, en envoyant une demande par courrier électronique à contact@isakinparis.com, par courrier postal, ou en répondant à STOP par SMS (dans les 3 jours suivant la réception d'une campagne de SMS d'ISAKIN). 

FORCE MAJEURE

En cas de force majeure, la partie concernée doit informer l'autre partie dans les quatorze (14) jours suivant la survenance d'un tel événement, par lettre recommandée avec accusé de réception.

Sont expressément considérés comme cas de force majeure ou imprévisibles, outre ceux habituellement reconnus par les cours et tribunaux français, les grèves totales ou partielles, blocus, émeutes, boycotts ou autres actions de nature industrielle ou commerciale, les troubles civils, l'insurrection, la guerre, les intempéries, l'épidémie, l'obstruction des moyens de transport ou d'approvisionnement pour quelque raison que ce soit, tremblements de terre, incendies, tempêtes, inondations, dégâts des eaux, restrictions gouvernementales ou légales, modifications légales ou réglementaires des formes de commerce, panne d'ordinateur, obstruction des télécommunications, y compris des réseaux de télécommunications câblés ou sans fil, et tout autre événement indépendant de la volonté des parties et empêchant l'exécution normale de la relation contractuelle.

Toutes les obligations des parties seront suspendues pour la durée du cas de force majeure, sans compensation.

Si le cas de force majeure dure plus de trois (3) mois, le contrat peut être résilié de plein droit sans indemnité pour l'une ou l'autre des parties.

DROIT APPLICABLE / LITIGES

Le site https://isakinparis.com/ est géré par une société de droit français. Le droit applicable à nos relations contractuelles est le droit français. En cas de litige, la juridiction française est compétente.

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